O Google Chat é um software do workspace que pode ser utilizado para comunicação entre usuários. Ele une as funcionalidades do descontinuado Hangouts e Espaços do Gmail.
Funciona totalmente online via navegador e possui um aplicativo para vários tipos de dispositivos para facilitar o acesso e utilização. É uma ferramenta que permite a troca de mensagens, chamadas pelo Google Meet, e a colaboração em tempo real entre indivíduos e equipes interna e externamente. Mesmo sendo uma ferramenta muito utilizada no âmbito corporativo ela pode ser utilizada tanto internamente na organização quanto externamente, sendo útil para projetos e equipes entre duas ou mais empresas.
Neste artigo vamos apresentar algumas funcionalidades e tipos de perguntas importantes para iniciar a utilização do mesmo.
Botão Desfazer (CTRL + Z): É utilizada para desfazer uma ação no campo de escrita como a exclusão de uma palavra.
Botão Refazer (CTRL + Y): Ao contrário da funcionalidade anterior esta ação visa refazer uma ação que foi desfeita pelo Refazer.
Mensagens em grupo: Além das mensagens privadas entre dois usuários, o Google Chat permite a criação de salas de bate-papo em grupo com, onde os membros da equipe podem colaborar, discutir projetos e compartilhar informações importantes via texto, emojis, imagens, anexar arquivos e até criar links para salas de reunião do Meet.
Espaços: Muito semelhante às mensagens em grupo porém com mais recursos. É um chat em grupo em que pode existir administrador para implementar complementos e configurar questões de seguranças como histórico de mensagens e a participação de usuários externos à organização. Nos Espaços existe uma aba chamada Tarefas, nela podem ser criadas e gerenciadas tarefas para os integrantes com informações de título, data e hora e responsável. Estas tarefas são integradas diretamente com o Google Agenda, ou seja, podem ser criadas através do espaço e aparecerão em sua agenda.
Integração com aplicativos: Além de fazer parte do Google Workspace, o Google Chat oferece integração perfeita com outras ferramentas desenvolvidas por terceiros. Podem ser utilizados chatbots, aplicativos para organizar a rotina de trabalho e até mesmo integrações com Inteligência Artificial.
Pesquisa avançada: O Google Chat possui uma função de pesquisa, que permite aos usuários encontrar rapidamente mensagens, arquivos e até mesmo pessoas específicas dentro do seu histórico de mensagens.
Chamadas de áudio e vídeo: Além das mensagens de texto, o Google Chat também permite realizar chamadas de áudio e vídeo via Meet, facilitando a comunicação “cara a cara” mesmo à distância.
Personalização: Cada usuário pode configurar de maneira individual diversas parametrizações como som de notificação, status dentro dos predefinidos e até mesmo personalizados, interface claro ou escura, entre outros. Além desses recursos, permite a criação de emojis personalizados dentro da organização nos quais o usuário pode utilizar uma imagem e definir um código para utilizar ex. “:logorbn:”.
Em resumo, o Google Formulários é uma ferramenta versátil e de fácil utilização para criar um ambiente de comunicação e colaboração no meio virtual, dentro e fora das empresas. Sua implementação pode ser configurada tanto em questões de segurança quanto personalização estética. Sendo assim é uma boa opção para comunicação interna e externa, ainda mais para empresas que já possuem o Google Workspace.
